Regole del Marketplace

Queste regole valgono sia per gli annunci di vendita sia per quelli di ricerca. Ogni annuncio è controllato prima della pubblicazione; chi non le rispetta vede l'annuncio rifiutato e, in caso di violazioni ripetute, l'account sospeso.

1. Contenuti e oggetti VIETATI

• Armi e affini: armi da fuoco, ad aria compressa o softair, armi bianche da combattimento, munizioni, materiale esplosivo.
• Sostanze e salute: stupefacenti, farmaci (con o senza ricetta), integratori non autorizzati, tabacco e sigarette elettroniche, alcolici verso minori.
• Merce contraffatta o che viola marchi e diritto d'autore (abbigliamento, accessori, software, contenuti multimediali).
• Animali: non è consentita la vendita, la cessione o la richiesta di animali di alcuna specie.
• Beni di provenienza illecita o privi di titolo di proprietà.
• Contenuti per adulti, servizi sessuali, materiale osceno.
• Dati personali di terzi, documenti d'identità, credenziali, database.
• Prodotti richiamati dal mercato o non conformi alle norme di sicurezza UE.
• Parti di veicolo non tracciabili (airbag, centraline, targhe) e dispositivi che alterano contachilometri o emissioni.

2. Vendere in modo professionale

Se vendi in modo abituale e organizzato sei un professionista: devi indicarlo, pubblicare i tuoi dati (ragione sociale, P.IVA) e garantire agli acquirenti diritto di recesso e garanzia legale. Gli annunci di attività commerciali non dichiarate verranno rimossi.

3. Qualità degli annunci

• Titolo chiaro e specifico (es. «Vendo iPhone 12 128GB», «Cerco bici da corsa taglia M»).
• Categoria corretta e prezzo/budget realistico.
• Foto reali dell'oggetto: vietato usare immagini prese da internet o da altri annunci.
• Descrizione onesta, con eventuali difetti.
• Niente annunci doppi o spam; niente contatti/link esterni per aggirare la piattaforma.

4. Comportamento tra utenti

Nella chat sono vietati insulti, minacce, molestie, richieste di pagamenti anticipati con metodi non tracciabili e ogni tentativo di truffa. Non condividere dati sensibili. Segnala subito i comportamenti scorretti con il pulsante «Segnala questo annuncio» o scrivendo al supporto.

5. Consigli anti-truffa

• Preferisci lo scambio a mano in luogo pubblico, verificando l'oggetto.
• Diffida di prezzi troppo bassi e di chi ha fretta o non vuole incontrarsi.
• Non inviare denaro o ricariche prima di aver visto il bene.

6. Cosa succede in caso di violazione

Gli annunci non conformi vengono rifiutati con motivazione. Puoi correggerli e ripubblicarli, oppure fare reclamo. In caso di contenuti gravi o illeciti l'account è sospeso e i fatti possono essere segnalati alle autorità competenti.